Rafael Pinto: Em relação à comida é excelente, mas o atendimento é duvidosos. Não apresentam hostilidade nenhuma.

Antonio Rocha: Atendimento espectacular, mas o tempo de espera, por vezes, torna-se muito demorado.

A primeira geladeira teve uma batida que eles enviaram um técnico imediatamente e, claro, nenhum ruído, isso aconteceu novamente e o técnico veio, mas novamente nenhum ruído finalmente na terceira vez que o ruído foi constante e o técnico foi capaz de determinar que o compressor estava saindo. Eles me chamaram e fizeram os preparativos para enviar outro refrigerador para fora. Como com o outro foi ou é muito limpo e um modelo melhor. Esta é uma loja de aparelhos usados e eles oferecem uma garantia de 1 ano, eu estou muito satisfeito com o serviço deles.

Vejo algumas críticas de quatro e cinco estrelas a reclamar um óptimo serviço ao cliente. Tenho feito compras no Home Depot por um longo tempo estritamente devido a escolhas limitadas. Desde que me lembro que o Home Depot sempre teve pouco pessoal e foi mal gerido. É raro encontrar todos os itens corretos necessários no local apropriado. Agora com a pandemia durante os 40 minutos em que estou à espera na recolha do passeio só vejo um carro a ser encomendado. Como é que demora 20 minutos a trazer cada encomenda quando as encomendas são pré-pagas e já estão embaladas? Mesmo que houvesse apenas uma pessoa a trabalhar na recolha do passeio, não demora mais de um minuto a levar um saco de artigos.