Um homem a trabalhar no balcão gritou comigo por não desligar o telefone (apesar de eu não o ter usado enquanto abastecia) quando eu estava prestes a gastar 1,60 dólares por litro por 91 gasolina. Como cliente fiel da Shell, eu teria pelo menos esperado um lembrete educado sobre a regra do telefone (que é um mito desmascarado, por sinal), ao invés disso seu comportamento foi terrível e totalmente desrespeitoso. Da última vez que eu usei um servo Shell, a partir de agora eu vou para a BP.

Sexta-feira, 13 de Novembro de 2020, OKC, OK. Quando o primeiro vendedor nos informou que não tinha o(s) item(s) que pedimos no inventário, ele se perguntou. Depois de esperar um pouco, aproximei-me do Sr. Chris Fawcett no trabalho na recepção. O Sr. Fawcett imediatamente deixou cair o que estava a fazer para nos ajudar. A nossa nova máquina de lavar e secar está programada para ser entregue e instalada em Janeiro de 2021. Além disso, o Sr. Hahn vendeu-nos a garantia alargada, algo que raramente compramos. Depois que o negócio foi feito, nós ficamos por aqui e compramos por mais 30 minutos. Adoramos o Hahn Appliance Warehouse e especialmente o seu empregado, o Sr. Chris Fawcett. Como a Hahn nos foi recomendada, vamos recomendar a Hahn a outros.