Uau! Pensei que os dias de serviço e qualidade já tinham passado. Não na loja da Sears. Estas pessoas trabalhavam como uma máquina bem oleada. Dei por mim com uma grande confusão quando o meu frigorífico saiu à noite. Telefonei por aí e descobri que a Sears tinha um óptimo preço num frigorífico novo. O Hubby foi lá, pagou por ele, e cerca de uma hora. Mais tarde, um tipo fantástico (o Sr. Coleman estava a trazer o novo. Sozinho. Em poucos minutos, tirou-me a porta da frente. Tirou-me a antiga, trouxe a nova, voltou a pôr-me a porta sem um arranhão em lado nenhum. Até me pôs o novo frigorífico na fábrica, limpo atrás de si. Obrigado pela vossa perícia e serviço.

Primeiro, quero dizer que não queria deixar uma estrela inteira, mas é o que é. No dia 5 de maio deste ano, comprei uma nova secadora GE da Lowes. Depois de chegar a casa, percebi que a máquina de secar não ia empilhar na máquina de lavar que eu tinha. Então, a minha mulher encontrou a máquina de lavar a combinar no Home Depot. Ela encomendou-a porque dizia que havia 5 em stock. Na manhã do dia 27, recebi um telefonema do serviço de entregas a dizer que a entrega só seria feita a 9 de Junho, porque a máquina estava em ordem de entrega. À mercê da loja e porque tirei a antiga daqui e a levei na noite anterior, tive que esperar.8 de junho, recebi outra ligação dizendo que a lavadora não estava mais disponível e que a entrega não seria feita até o dia 12 com uma lavadora diferente, sem custo extra. Então eu concordei desde que trouxesse o kit de pilha para combinar com a outra arruela. Eles garantiram-me que sim e eu dei-lhes a marca e modelo da máquina de secar que tínhamos. 12 de Junho, chegou a nova máquina de lavar. Sem instalação, basta largar e ir embora. Então eu instalei a nova arruela. O kit da pilha não era o correto, então tive que fabricar a que eu tinha. Fi-lo funcionar. Agora, hoje, tentei contactar a Home Depot escritórios corporativos. Não consigo arranjar uma voz humana. Liguei para a loja local e aquela senhora desligou-me o telefone porque disse que eu tinha uma máquina de lavar para deixar de me queixar. Obrigado por nada. Foi a GE que me deu a actualização. Mas o Home Depot e o serviço de entrega de electrodomésticos não comunicam de todo. Todos eles são uma porcaria. Eu vou para outro sítio a partir de agora.