Depois de ligar ou entrar no 4 Walmart's, Target, e Best Buy de hoje, Bed Bath and Beyond foi o último na minha lista porque eu não achava que eles teriam o que eu estava procurando avidamente. Depois de não ter tido sorte nas outras lojas e de um atendimento absolutamente horrível, quando liguei para a Bed Bath and Beyond não estava com o meu humor alegre e normal. Quando a associada atendeu o telefone, ela estava tão ansiosa e feliz em ajudar. Enquanto eles não carregavam mais o que eu estava procurando em estoque, ela tornou minha experiência uma brisa e agradável! Ela acabou encomendando direto do fabricante, teve-o onde seria enviado diretamente para mim, renunciou ao envio, e me deu 20% de desconto, economizando-me pelo menos 50 dólares. Muitas lojas dizem que estão ansiosas para servir seus clientes, mas Bed Bath and Beyond é uma das poucas que seguem adiante. Eu não sou um cliente regular da BB&B, mas devido ao seu INCRÍVEL atendimento ao cliente, eu vou sair do meu caminho para entrar e fazer compras com eles. Muito obrigado, Bed Bath and Beyond!!

Eu amo absolutamente este lugar. Tivemos um excelente serviço ao cliente desde o segundo em que eu e o meu marido entrámos. O Dan foi muito honesto ao responder a todas as nossas perguntas. Precisávamos de uma nova máquina de lavar, de secar e de geladeira. O Dan ajudou-nos a escolher os electrodomésticos certos que se enquadravam no nosso orçamento. Ele não tentou vender-nos os electrodomésticos mais caros. Dissemos-lhe o que procurávamos e ele encontrou-nos o material perfeito. Temos um grande negócio e eu adoro que eles tenham várias opções de pagamento diferentes para caber em qualquer orçamento. O processo de candidatura foi super rápido, saímos no mesmo dia com os 3 electrodomésticos encomendados no sábado e na segunda-feira de manhã chamaram-me para me avisar que estavam a caminho. O pessoal das entregas foi super simpático e muito respeitoso com a minha casa. Eles trouxeram tudo e colocaram-no no lugar. Ficou muito claro ao assinar o seu contrato que eles não ligam a sua máquina de lavar ou secar roupa. Bem, meu marido ia estar fora da cidade a semana toda, então os caras se ofereceram para me acompanhar no processo de engate para que eu não tivesse que esperar que meu marido o fizesse. Eles ficaram até que estivesse a funcionar como deve ser. Eu estava tão grata por isso porque eu realmente queria usar meus novos aparelhos imediatamente. Eles até se ofereceram para me ajudar a limpar e colocaram minha porta de volta nas dobradiças que eu tinha removido antes mesmo de chegarem. Eles me mostraram como tudo funcionava e me mostraram todas as configurações, etc... Mais tarde naquele dia o alarme da geladeira estava tocando e NÃO desligava. Eu os chamei e em 30 minutos eles estavam de volta à minha casa prontos para ajudar. Tudo o que ele tinha que fazer era desligar a geladeira e ligá-la novamente para reinicializá-la. Eu me senti tão burra, mas ele me garantiu que não era nada demais e até tentou me fazer sentir melhor dizendo que a geladeira era muito pesada para eu puxá-la para fora para eu mesma desligá-la. Estou tão feliz por termos decidido comprar ao Premier em vez do concorrente deles. Além disso, os outros lugares a que fomos só permitiam que você conseguisse dois aparelhos e depois de fazer os pagamentos a tempo por 90 dias, então você pode solicitar um terceiro aparelho. Na Premier, conseguir os três de uma só vez não foi problema algum. Eu não sei se eles têm um limite específico porque só precisávamos dos 3, mas não foi um problema. Temos uma lavadora Maytag Top loader XL, uma secadora Maytag XL e um frigorífico GE de porta dupla em aço inoxidável com o congelador de gaveta no fundo. Adoro os meus novos aparelhos, funcionam muito bem e todos os 3 estão sob garantia. Eu definitivamente recomendo o aluguel/compra da Premier. Eles também vão ter um preço igual ao dos seus concorrentes.