Eles têm uma máquina de chaves (faz cópias de chaves) ao lado de seu registro na frente. Depois que eu tive uma chave feita, não foi uma boa combinação. O sinal na máquina diz que funciona garantidamente. Disseram-me que não tinham devolvido a máquina. Eu tenho que ligar para uma empresa separada. Lá se vai o meu negócio. Eles precisam de um sinal que diga aos clientes que não vão devolver a máquina.

O povo é muito conhecedor e atento às suas necessidades. A qualidade dos móveis é ótima. Bou sofá de sala e café e mesas de cabeceira deles em dezembroAma tudo isso. Anteriormente, compraram um sofá-cama há cerca de 10 anos, ainda em óptima forma, e o mobiliário aguenta-se definitivamente. Vai comprar-lhes novamente.

Pediu ajuda para comprar um sofá, pois não estava disponível online, e o atendimento ao cliente foi extremamente inútil. Perguntei se podia levantar e pagar pelo item no serviço de atendimento ao cliente. Ou pagar pelo telefone. Por causa do vírus eu não queria entrar na loja e procurar o item. Tenho mais de 65 anos e há demasiadas pessoas na IKEA. Não, não, não. A IKEA não me ajudaria. Mesmo dando ao caixa o número do item foi negado. Disseram-me que a única opção era entrar na loja, encontrar um vendedor para escrever a venda mesmo tendo os números, pagar ao caixa e depois ir buscar o sofá lá fora. Extremamente irrazoável. A IKEA não é a mesma loja. Produtos mais baratos, vendedores invisíveis, sem serviço de cortadores.