Não gosto de móveis de loja, os sofás deles não duram apenas 3 anos. Recebi 2 sofás deles por volta dos 3 anos em que eles começaram a descascar sozinhos e nós recebemos outro sofá, mas desta vez eles eram diferentes e novamente eles começaram a descascar sozinhos e nós tínhamos a nossa garantia, mas eles não queriam mais levá-los por alguma razão, eles disseram que nós não reportamos isso imediatamente quando não desperdiçamos o seu tempo e dinheiro com eles como nós fizemos.

Eles têm um grande monopólio de hardware e muito carecem de um serviço ao cliente de brilho. Seus reembolsos instantâneos demoram até 10 dias. Os funcionários do piso evitam interações com os clientes como a peste. O balcão de atendimento ao cliente tem sido um saco misto de mármores na melhor das hipóteses, por vezes são demasiado preguiçosos para verificar os itens e são rudes e degradantes e outras vezes um caixa mais jovem é amigável. Não sei bem porquê, mas os empregados de uma idade para se lembrarem do bom atendimento ao cliente recusam-se a praticá-lo e as crianças pequenas são agradáveis. Uma mulher no jardim foi útil a pedido, uma vez. O pior depósito doméstico de todos os que eu já comprei, se uma pequena cidade no Midwest fizer melhor você pode ter problemas para resolver.