O serviço ao cliente é suficientemente agradável, no entanto, se não tiverem o que procura no showroom certifique-se de que sabe ao certo o que está a comprar. Comprei-lhes uma gama eléctrica que eles não tinham na loja, mas garantiram-me que era igual à gama de gás da loja. Levou 8 semanas para ser entregue, pois precisava de ser encomendado, e quando chegou não era como a gama de gás que eu vi na loja e não era o que eu queria. O entregador levou-a de volta, mas fiquei a tentar encontrar outra gama e uma taxa de reabastecimento de 300 dólares. Eu não vou voltar lá tão cedo.

Então, eu originalmente coloquei esta empresa nunca apareceu para o meu serviço ou me contactou. Desde esse post, eles me contataram para pedir desculpas e explicar o que aconteceu. Desde então usei outra empresa para o meu serviço, por isso não tenho experiência pessoal com a B&R. No entanto, depois de ouvir a razão e o fato de que eles demoraram a me ligar me deixou menos chateado com o que aconteceu.