Jamila Ogilvie: What an amazing place! This apartment was great for our stay in Algés. Beautifully decorated, well stocked and very helpful and accommodating hosts. They even arranged for us to be picked up from the airport as part of our check in. The town is very cute and has a beach and access to the city center is very easy by train or cab. This really felt like a home away from home. I highly recommend this apartment for your stay ☺️

Hugo Da Cruz: The hosts were extremely friendly and helped us with every little detail, we couldn’t possible had better hosts! The apartment was very clean and equipped with all the essentials. Really great location! 15 minutes walk to the beach. The pool is cozy and with the BEST view of Cascais hands down! We are returning next summer for sure :D

Pior serviço ao cliente de sempre. Trouxe um fogão e uma geladeira deste lugar em 29 de junho me disseram que os itens seriam entregues em 29 de julho e eu estava bem com isso, dadas as circunstâncias do que está acontecendo agora com o vírus. Então 28 de julho eles ligaram e disseram que estariam fora no dia seguinte entre 3:30 e 7:30 nós esperamos ninguém aparecer ou liguei três vezes e me disseram que eles tinham até 8:00 para aparecer, mesmo assim ninguém veio ou se desligou. Liguei na manhã seguinte e eu fui pego em espera e isto e desliguei e tive que ligar de volta várias vezes só para descobrir que eles remarcaram minha entrega sem me contactar. As pessoas que estavam a trabalhar no serviço de atendimento ao cliente telefonaram sem ser profissionais, tal como os outros departamentos que eu estava sempre a ser transferido para não mencionar o departamento de entregas não ser profissional para me telefonarem a dizer que não vinham ou que tinham remarcado o meu dia de entrega. Devo ter o chão da casa de banho instalado amanhã, mas com medo de experimentar o mesmo tipo de falta de profissionalismo que tenho recebido até agora. Nunca mais irei a esta empresa. Basta um telefonema para dizer que não podemos sair hoje e que gostaria de remarcar numa altura mais conveniente para si. A satisfação do cliente não é este lema da empresa: 1 de agosto de 2020. Recebi uma ligação ontem 31 de julho de 2020 de alguns no Home Depost pedindo desculpas pela entrega que não aconteceu no dia 29 de julho de 20020 e me disseram que alguém iria sair no próximo (1 de agosto de 2020). Portanto, tenho esperança e espero que alguém apareça hoje. Quanto à instalação do meu banheiro, o instalador saiu e viu que eram 2 camadas de azulejo que tinham que subir e que haveria um custo adicional para cada camada e eu estava bem com isso sem problemas, ele disse que só lhe disseram uma camada, então ele tinha um problema com isso. Uma vez que ele viu que o azulejo de cerâmica estava debaixo da 2ª camada, disse ao meu marido que não era isso, o que nós entendemos porque não sabe o que está debaixo do azulejo de cerâmica. Por isso vou devolver o azulejo e outros itens para um reembolso. E o meu marido e eu vamos com outra empresa para restaurar o azulejo de cerâmica e o chão da cozinha e um chão de madeira dura para as escadas. ESTA EMPRESA Então agora são 10:00I eles tinham até às 8:00 para fazer a minha entrega. Ninguém me ligou sobre esta entrega. Este é o segundo dia em que perdi comida à espera destas pessoas. U Eu vou à loja Southfield para obter um reembolso total e cancelar a instalação para o chão da cozinha e devolver todos os materiais que eu peguei para o chão do banheiro e levar o meu negócio para outro lugar onde eles vão cuidar de seus clientes BETTER.Eu estive no serviço ao cliente por 25 + anos e isso não é o valor de um único teste para me devolver as minhas opiniões e não tenho a esperança de fazer um cliente melhor. Ligaram-me e disseram-me que os pedidos eram ENTREGADOS. EU NÃO OS TENHO. SHM COMPANHIA PIOR NUNCA GRANDE INCONVENIENTE COMIDA NÃO DESPERDIÇADA NENHUM TELEFONE. AS EMPRESAS TELEFONAM PARA VER COMO CORREU A ENTREGA? SE ALGUÉM TIVESSE TELEFONADO, SABERIAM QUE NADA TINHA SIDO ENTREGUE. AGORA NÃO CONSEGUEM ENCONTRAR O MEU PEDIDO E NINGUÉM SABE DE NADA. AGORA ALGUÉM APENAS REMARQUE A MINHA DATA DE ENTREGA PARA 11 DE AGOSTO DE 2020 SE EU NÃO TIVESSE VERIFICADO NUNCA TERIA SABIDO PORQUE NINGUÉM ME LIGOU PARA ME DIZER. Vou buscar o FULL REFUND TOMORROW. ESTOU FARTO DESTA EMPRESA E DA TERCEIRA PARTE. COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO DE COMUNICAÇÃO. NÃO SEJA DURO. 9 de Agosto de 2020 Então eu fui receber um reembolso total e vim para saber AS APOSTAS QUE NÃO ESTIVERAM EM REEMBOLSO. ESTOU SEM PALAVRAS QUE NINGUÉM NUNCA ME DISSE ISSO, INCLUINDO O VENDEDOR QUE ME VENDEU. ELE PODERIA TER DITO QUE ESTES ITENS NÃO ESTÃO EM ESTOQUE, VOCÊ QUER PEDIR E ESPERAR, MAS ELE NÃO O FEZ. NUNCA MAIS VOU LIDAR COM ESTA EMPRESA.

Se você quer ser confrontado por não ter sua máscara do jeito que eles acham que deve ser e desafiado na frente de todos os outros clientes. ENTÃO aqui este gerente de serviço e seu segurança (na melhor das hipóteses compre) não gostaram que eu tivesse minha máscara de uma certa maneira para poder falar com meus filhos. E DEMANDIDO eu disse-lhe que a minha condição médica uma vez que eu expliquei que ainda estava assediado eu realmente entrei para uma encomenda online que eu tinha que devolver. Depois de me ter deixado passar por ele, ele então procedeu a uma corrida até ao balcão de devolução para tratar especificamente do meu regresso. Eu gosto mais de comprar muito e eu compro ALOT deles. mas esta loja é a pior possível MANAGER está sempre ausente e é gerida por eu sou o gerente mais alto do ranking aqui... Não vá a este local. Nem mesmo para pegar.