Hélène DA SILVA: Du choix, des prix correct et accueil agréable

Jose Rodrigues: Há de tudo. One stop shop for your everyday needs.

Conheço o meu Home Depot, através de vários estados e em momentos diferentes, e esta loja é a melhor de todas. Minha indústria me leva a vários sites e cada vez que visitei esta loja Lacey, WA ultrapassou todos os meus critérios de trabalho/loja. Hoje, percorri o perímetro para ver o estoque disponível no jardim. Fiquei completa e instantaneamente enamorada com as exposições florais e a organização das espécies de árvores. Todas as plantas eram saudáveis, brilhantes e viáveis, o que nem sempre é o caso. Dou a esta loja dez estrelas para visual, cuidado com as plantas, classificação adequada e segurança/manutenção. Impressionante! Como bônus, parei e perguntei à atendente qual era sua mágica e ela afirmou que eles se preocupam com a experiência do cliente e com as próprias plantas! O nome dela é Jennifer, também "a garota da água", como ela quebrou. Pessoalmente, com a sua dedicação e empenho, acredito que ela deve gerir todas as secções de jardim das lojas!!! Excelente trabalho, Lacey! Eu vou dirigir as 50 milhas extras para comprar minha próxima rodada de plantas!

Por onde começar, nós compramos muitas coisas no Draper e as coisas sempre foram muito boas lá. Os vendedores eram conhecedores e prestativos. Há alguns anos atrás, mudámo-nos recentemente para uma casa maior e queríamos acrescentar-lhe mais coisas. Chamamos e pagamos a entrada para uma peça do meio sem braço, que você acha que teria sido uma parte fácil de conseguir e estaria em estoque em algum lugar, já que é uma peça do meio super comum. Encomendámos em Julho de 2020 e disseram-nos que não havia uma única peça disponível localmente, pelo que teriam de a encomendar ao fabricante dos sofás e que levaria cerca de um mês. Setembro rola e telefona-lhes, eles olharam para a nossa encomenda e depois decidiram continuar a transferir-nos porque "a encomenda era confusa", o que provavelmente significa que nunca a encomendaram. Disseram-nos então que demoraria algumas semanas para chegar aqui. Nós esperamos mais um mês e ligamos novamente e eles nos disseram que estava na Califórnia esperando para ser enviado para Utah. Então continuamos a ligar mais 6 vezes durante os meses seguintes para sermos avisados sempre que estava em trânsito. Uma semana antes do Natal e eles finalmente disseram bem já que o seu está em trânsito ainda podemos vender-lhe o que temos disponível no nosso armazém. Estás a brincar comigo!?!? Há quanto tempo é que esse está disponível para vender? Então tivemos que esperar 5 meses por um simples pedaço do meio de uma secção e em cima disso tivemos que pagar o preço total e eles pediram desculpa mas não podemos oferecer-lhe descontos neste item. Ficamos extremamente chateados depois de tudo isso e vai ser preciso muito para que possamos comprar deles novamente.