João Ministro: Simpatia e excelentes preços em novos e usados.

Pedro Silva: Excelente serviço, material de qualidade, preços bastante acessíveis e muito profissionalismo.

Extremamente pobre serviço ao cliente. Rude & Arrogante está a dar-lhes mais crédito do que merecem. 2 semanas e meia depois do leilão nenhum e-mail, chamada, nada, e quando os chamei Lilly foi absolutamente Arrogante e me disse que eu tenho 2 milhões em mercadoria de vários leilões e seu item de $190 está em uma pilha ao lado. Então eles têm a audácia de me cobrar $20 para enviar o meu item de 1 polegada/1 grama. Eu absolutamente NÃO utilizaria esta casa de leilões novamente, nem a recomendaria.

Fui seguido na loja por uma velhota que trabalha lá. Presumo que ela pensou que eu ia roubar coisas. Ela me seguiu como um metro e meio atrás de mim, olhando, em completo silêncio enquanto eu ia de corredor em corredor pela loja à procura dos meus artigos. Ela só parou de me seguir quando eu entrei na fila para verificar. Escusado será dizer que esta experiência foi muito perturbadora, e eu não voltarei a visitar este local.

Entrou na loja para fazer uma compra que estava em um armário fechado. Pediu a alguém para chamar um funcionário para abrir o armário. Ele chamou e ninguém veio. Voltou para o atendimento ao cliente e havia 5 pessoas atrás do balcão. Ninguém se aproximou do balcão para ajudar. Eles fizeram contacto visual, mas nada. Eu então caminhei até lá para pedir a um caixa para chamar e ela o fez. Mais uma vez ninguém veio ao armário. Encontrei um empregado aleatório e pedi ajuda. Ela então chamou por alguém que finalmente se aproximou para ajudar. O indivíduo que ajudou a tirar o item do armário parecia que eu estava interrompendo o seu dia. Ele não me cumprimentou nem disse nada. Aquela loja precisa de algum treinamento no atendimento ao cliente. Eu vou dar crédito ao caixa que foi agradável.