Este local é uma selva. Há semanas que ando à procura de um item. Hoje eu tinha 3 pessoas tentando ajudar, mas parece que não faço ideia do que eles estavam fazendo. Eu mesmo tentei procurar o item, mas sem sucesso, então tive que esperar na linha de atendimento ao cliente só para conseguir alguma ajuda porque os funcionários aqui são terríveis com o atendimento ao cliente. Eu disse-lhes e mostrei-lhes através do seu stock online na loja que eles deveriam ter 10 do item em particular na loja, mas não havia 1 na prateleira. Uma senhora parecia ser gerente, mas simplesmente escovou-o como se nada fosse. Se diz que você deve ter uma quantidade particular em estoque, mas não consegue encontrar pelo menos uma, então eles devem ficar alarmados que seu estoque está bagunçado e possivelmente têm um enorme problema de roubo. Eu fiquei pendurado por vários minutos e não tive ninguém que viesse até mim com feed back se eles encontrassem o item que eu precisava. Ligaram para outro local e confirmaram que tinham o que eu precisava. Então eu nunca mais irei a este local.

Cada interação que tive com este local, e com a empresa em geral, tem sido horrível. Hoje são 3 greves seguidas e estás fora. Encomendei online para recolha na loja, e metade da minha encomenda foi cancelada (sem notificação). Liguei para cancelar a outra metade para não estar a conduzir por um artigo de 10 dólares e disseram-me que isso não é possível. Eu só tenho que esperar 5 dias e não pegar, então eles vão processar o meu reembolso para o pedido inteiro. Soooo fique com o meu dinheiro por 2 semanas mesmo antes do Natal, quando eu precisar.