Eu realmente aprecio esta loja e seus associados! Eles são sempre úteis e certificam-se de que eu encontro o que preciso. Recentemente fiz uma grande encomenda através desta loja para ser enviada para a minha casa e a entrega foi feita a tempo e directamente à minha porta com um dos seus camiões flatbed locais. Queria poder deixar uma boa crítica para o entregador porque ele foi acima e além em como ele foi útil em garantir que minhas paletes estavam bem colocadas para mim (entregue sexta-feira, 22 de maio de 2020 pela manhã). Ele se comunicou comigo para me avisar quando ele estava chegando e disse que eu recebi uma chamada de acompanhamento para deixar uma crítica e eu nunca recebi essa chamada. Espero que alguém no HD esteja lendo esta mensagem e elogie o motorista!

Encomendei um pedido online que dizia que estaria pronto numa hora só para ser cancelado no dia seguinte. Falei com duas pessoas rudes na loja, depois o atendimento ao cliente por SMS, depois o número do cartão presente, depois o atendimento ao cliente novamente para o meu reembolso, mas ninguém sabe o que diabos está acontecendo. Esta pessoa do serviço de atendimento ao cliente tem-me em espera, mas diz que tenho de contactar a loja AGAIN. Eu usei um cartão presente e só quero que ele seja reembolsado. Quando encomendei o meu artigo, ele dizia que havia 19 em stock, por isso não só os seus sites são grosseiramente incorrectos, como nem sequer posso ser reembolsado porque nem um único departamento está ligado e todos continuam a passar-me para outra pessoa.