Marquei um encontro e entrei no showroom em Montclair, já sabendo o que eu queria. O Russ foi profissional, rápido a responder a quaisquer perguntas e explicou-me o processo de entrega, o que apreciei. O preço de venda do meu item também foi 300 dólares a menos do que qualquer retalhista de "caixas grandes" e estou feliz em apoiar os negócios locais na comunidade! No geral, uma grande experiência.

Tenho notado um lento declínio na qualidade do serviço ao cliente nesta Best Buy. Faço compras aqui desde que a minha filha de 40 anos era apenas uma criança a tentar ganhar a Zelda. A mercadoria disponível tornou realmente mais fácil fazer compras online em vez de visitar a loja. Hoje estive em espera 30 minutos apenas à espera que um humano respondesse - culpar a COVID? Nem por isso - eu tinha acabado de lá estar e havia mais do dobro de empregados do que clientes na loja - é tão triste - nós adorámos esta loja.

Marissa fez a nossa experiência maravilhosa! Ela aproveitou para nos conhecer e aos nossos interesses quando procurava comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa. Sua riqueza de conhecimento ajudou a nos guiar para o conjunto perfeito para a nossa família. A Marissa era pessoal, profissional e altamente informada na sua área de especialidade. Ficamos muito impressionados com ela e recomendaríamos a compra de um novo conjunto com ela QUALQUER dia!