A pior experiência de sempre!! Se eu pudesse dar menos de uma estrela eu daria. Fiz a nossa encomenda e paguei um extra pela entrega expressa. Foi-nos dito na secretária profissional que iríamos receber uma chamada com uma data de entrega. Não recebi uma chamada durante vários dias, por isso liguei para a loja e fui transferido e desliguei imediatamente. Por isso tentei ligar novamente e na segunda vez a pessoa com quem falei não faz ideia do que estou a falar, por isso ele pôs-me ao telefone com uma jovem que me está a dar a volta e disse que me iria transferir para a pessoa com quem eu preciso de falar. Eu espero e não tenho resposta. Eu liguei novamente e fiquei pendurado. Inacreditável! Atendimento ao cliente horrível, especialmente depois de ter pago a minha encomenda e extra para a entrega expressa.

Eu gostaria de poder dizer que gostei da minha experiência neste negócio local, mas não gostei. Embora inicialmente tudo parecesse bem, depois de quase seis meses a televisão que deixei para ser reparada não foi consertada nem me devolvida na sua condição de quebrada. Muita conversa, promessas, datas de devolução, etc. Até devolvi um comando que não me pertencia ou à televisão, mas falhei novamente em deixar a televisão quando prometido. Acredito que o item não pode ser consertado? O júri está fora desta, mas com base na experiência geral e na falta de acompanhamento, classificando este negócio como 1 Estrela está sendo generoso. Eu tento apoiar as empresas locais e pequenas sempre que possível, mas uma experiência como esta me faz querer ir a grandes varejistas de caixa em vez disso. Eles podem ficar com ela e fazer o que quiserem com ela neste momento. Não tenho certeza de como eles permaneceram no negócio por tanto tempo, mas não serão mais 50 anos sob a atual ética de propriedade/negócio.