Precisando de uma nova linha elétrica comecei a fazer compras online com as grandes lojas de caixas dominando a internet. Eu esperava encontrar um revendedor local de eletrodomésticos quando li um post de uma vizinha na Next Door dizendo o quanto ela estava satisfeita com os Drimmers, tanto em serviço quanto em preço. Contactei-os, fui à loja deles e comprei-lhes a gama. A seleção das marcas era vasta, o preço era ótimo, o vendedor cortês e informativo, e a entrega e instalação foram feitas a tempo e profissionalmente. No geral, a experiência foi muito positiva e muito mais pessoal do que a que eu vivi com as grandes lojas de caixas. Eu recomendo Drimmers a qualquer pessoa que compre electrodomésticos.

Má assistência ao cliente. Tentei ligar para a loja Waterloo às 16:50 numa segunda-feira à tarde para ver se eles estão a fazer reciclagem novamente. Eles tinham parado há alguns meses, devido ao Covid. Depois de navegar no serviço informatizado para chegar a uma pessoa ao vivo, ninguém na loja atendia o telefone. Pensar-se-ia que uma empresa de publicidade de bens e serviços técnicos seria capaz de trabalhar com um telefone de secretária. Aparentemente, não. Pena, pois estou procurando substituir a barra de som da minha TV e planejei fazer isso quando reciclar minha antiga impressora. Acho que vou usar a Amazon.