Ana Paula Ribeiro: Apoio profissional e humano aos idosos utentes e famílias. Obrigada

VITOR RAFA: Um lar como muitos outros desorganizado sem chefias a altura de suas funções sem formação e sem respeito por seus colaboradores....

Esta empresa não é mais do que um pesadelo. Eu fui encomendar um barracão. Mostrei um disponível para o que eu queria. Uma vez que entrei em ordem, dizia que não estava disponível. Põe uma encomenda de 13 persianas. Estava preparado para ser entregue em minha casa no dia seguinte. Depois na manhã seguinte recebo um e-mail a dizer que a minha encomenda foi cancelada. Outra vez eu trouxe um item de volta para uma troca uniforme. Não consegui fazer isso. Eles tiveram que me pagar pelo item e então eu tive que ir buscar o item que eu precisava e passar pelo registro novamente. Uma vez vi um empregado que estava a falar com alguém. Quando essa pessoa estava pronta para pagar por seus itens, as filas eram longas, então a funcionária a mandou ir até o balcão de serviço e a funcionária a chamou. O serviço deles está a descer rapidamente a colina. Não pense que vou voltar para lá, a menos que seja mesmo necessário.

Muito desapontado. Falei com a equipa de vendas da internet o dia todo sobre um camião. Finalmente disse-lhes que estava a caminho para o ver. Conduzi 90 milhas e cheguei lá para ser informado que o camião estava actualmente a ser vendido a alguém. Foram mais de três horas de condução para mim e uma chamada teria sido apreciada. Eles se ofereceram para me dar alguma gasolina, mas eu ia negociar um prius, a gasolina não era realmente minha preocupação naquela época. Por isso, se você lidar com eles, certifique-se que eles têm o carro que você quer. Ligue várias vezes enquanto estiver a caminho, se também tiver.