O processo de encomenda foi fácil e a entrega foi feita a tempo, mas quando a encomenda chegou recebi dois itens quando encomendei apenas um. Verifiquei o meu cartão de crédito e adivinhem, sim, eles cobraram-me por dois. Eu verifiquei o acesso online e diz que apenas 1 foi encomendado e 1 cobrança autorizada. Eu conversei com o serviço de atendimento ao cliente deles e me disseram que um é uma pré-autorização e vai cair dentro de alguns dias. Eu empurro o problema porque sei que não é uma pré-autorização, e do nada ela me diz que eu fiz dois pedidos separados por minutos online como convidado e que eu autorizei a cobrança porque eu tive que colocar o número do meu cartão duas vezes e agora se eu quiser um reembolso eu tenho que enviar o extra de volta com um custo para mim porque eles não emitem etiquetas de envio. Eu sei que não coloquei o número do meu cartão duas vezes. Eu peço o reembolso do envio então e sou informado que não. Eles lhe enviarão itens duplicados, cobrarão por isso, e dirão que a culpa é sua e que você tem que pagar para consertá-la. Nem uma vez me ofereceram qualquer ajuda e tudo foi culpa minha. Devolverei o item mas nunca mais farei busness com esta empresa.

A loja é colocada fechada nas portas para compras na loja, mas na web e no aplicativo a loja é listada como aberta ao público. A comunicação e o serviço à porta são muito deficientes. Quando perguntado sobre a diferença, a resposta foi breve e curta com ela apontando para a postagem e dizendo que eu não estou correto. No entanto, enquanto escrevo isto, várias pessoas vieram e saíram sem saber que também não estavam abertas. Honestamente, eu só fiz a restrição apenas porque a loja é sempre uma decepção e mal conservada. As coisas estão listadas como disponíveis, mas não em nenhum dos locais que o aplicativo diz que deveriam estar. Quando se pergunta ao pessoal, é uma sorte de erva. As pessoas no quiosque telefônico não querem lidar com você a menos que você esteja comprando o telefone mais novo. E por aí fora e por aí fora.