Horas erradas afixadas. Chegou às 16:30h quando as horas estão definidas como 10-6h. Chegou com as luzes e os jogos ligados, um cara sai dizendo que abrem às 21h. Sou um cara de fora da cidade procurando matar uma hora antes de sair. Como é que eu ia saber que eles não abrem até às 21h antes de eu perder tempo e dinheiro a chegar lá e pagar o estacionamento?

Eu tive uma grande experiência quando precisei de mobilar o meu novo apartamento. Os profissionais de vendas foram todos muito corteses e levaram tempo para compreender o meu orçamento, bem como o que eu precisava. A desvantagem foi a máquina de lavar e secar que tínhamos combinado ser vendida antes de eu poder finalizar a minha papelada, mas em vez de me dar o discurso de azar, chegamos a um acordo sobre um conjunto semelhante. Embora o novo conjunto fosse um pouco mais caro, deram-me um grande desconto para compensar o mau momento da compra. Assim que a tinta secou na papelada, eles foram tão longe para me ajudar a carregar tudo no trailer do U-Haul e garantir que as mesas não escorregariam ou ficariam danificadas no trânsito. Sendo o proprietário assinado das mesas e do conjunto de lavagem, a equipe de vendas e do armazém poderia ter me deixado para carregar tudo sozinho, mas todos eles se colocaram para garantir que tudo estivesse devidamente carregado.