Bruno Gonçalves 276: Cidade de Chaves, klm0. O início...

Sónia Rodrigues: Associação de Desenvolvimento da Região do Alto Tâmega, assume um papel fundamental no desenvolvimento da região.

Este negócio merece um 0. Não faça negócios com eles. O meu frigorífico avariou 3 vezes no espaço de dois meses após a entrega. Na primeira vez eles consertaram sem problemas, na segunda vez esperei o dia todo para que eles saíssem para consertar e eles nunca apareceram apesar da minha ligação várias vezes para garantir que eles estavam de fato vindo. Eles saíram no dia seguinte e consertaram, mas quebrou novamente duas semanas depois. Novamente eles não apareceram quando deveriam ter vindo consertar. Eles então concordaram em substituir a geladeira, já que ela já tinha quebrado 3 vezes. Eles não apareceram para entregar o frigorífico apesar de eu ter telefonado duas vezes durante o dia para verificar se eles estavam a chegar e foi-lhes dito que estava agendado para ser entregue no dia seguinte. Não se preocupe com o facto de eu ter tirado o dia de folga do trabalho para esperar por eles hoje. Agora perdi 7 dias sentado na minha casa à espera que estas pessoas aparecessem.

Em 2008 teve um novo telhado instalado. Eles alegaram que ele tinha uma garantia de 50 anos. 10 anos mais tarde, o telhado começou a levantar. Contactei o Home Depot e demorei 6 chamadas e 2 semanas para que me devolvessem a chamada. Fizemos uma marcação para que eles viessem ver a área de falha. Eles alegaram que o meu lado era a causa do fracasso. No mesmo dia eu tive uma empresa de construção civil que veio dar uma estimativa sobre o desvio. O desvio estava bem. Depois pedi-lhe para verificar o telhado e eles declararam que quem alguma vez instalou o telhado instalou telhas sobre contraplacado mau. Liguei para a Home Depot e eles disseram que deve ter sido causado por uma barragem de gelo. Esta foi a segunda desculpa para não reparar o meu telhado sob a garantia deles. Eu agora tenho uma reclamação iniciada com o Procurador Geral da Justiça. Por favor, esteja ciente do Home Depot e lá as garantias, pois eles não se sustentam em seu trabalho.