Ana Alves: Gente mt atenciosa e simpática

Hugo Batista: Na Feira do Fumeiro almoçámos aqui . Fomos bem servidos . Top

Esta revisão é para a minha mãe idosa, Sylvia Bie, que encomendou uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha deste estabelecimento. A minha mãe pagou em dinheiro por ambas. Ela perguntou sobre um desconto, mas foi-lhe dito que não havia problema. Ela prosseguiu com a compra. Quando a máquina de lavar e secar roupa foi entregue, apenas a secadora estava numa caixa. Minha mãe foi até o caminhão e perguntou aos entregadores sobre a máquina de lavar e secar não estar dentro da caixa. Eles não tinham resposta. Ela assumiu que lhe foi dado o modelo do chão, e fez uma nota para ligar depois que os itens foram configurados. Quando a máquina de lavar foi colocada na boneca, a água foi despejada dos canos. A mãe estava lívida, porque a água dos canos significava que não era um modelo de chão que esta empresa vendia como "novinho em folha", mas que era uma lavadora usada ou devolvida. Ela ligou e falou com Robert e Ryan, e explicou a eles sobre a água. Eles alegaram que eles "testaram" suas lavadoras novinhas em folha na loja, executando-as antes de serem entregues. Que disparate completo! Eles tiraram vantagem de uma cidadã idosa passando uma lavadora usada para uma novinha em folha. Isto é absolutamente vergonhoso.

Estou super irritado com esta loja neste momento. Comprei-lhes um frigorífico na sexta-feira para ser entregue entre 2p-4p na minha nova casa, para a qual ainda não me mudei. Cheguei em casa às 14:00 com algumas necessidades para aguentar algumas horas de espera para que o entregador aparecesse. Às quinze para as quatro, liguei para a loja para confirmar que a entrega ainda estava chegando e me disseram que sim e que o entregador me ligaria antes de aparecer. Às 18h, liguei novamente para saber se a entrega ainda estava a chegar. Me disseram que o cara tinha mais duas entregas na frente da minha e que ele me ligaria antes de vir para minha casa. Às 19h, pedi uma pizza porque os mantimentos que eu tinha trazido comigo às 2h não se destinavam a uma estadia tão longa numa casa vazia. Agora, são 21h. Obviamente, o tipo não vem. Ele nunca ligou. A loja fecha às 18:30 e também está fechada todo o dia de domingo. Sou uma pessoa muito descontraída e compreensiva. Só tinham de comunicar comigo para me dizerem que ele não conseguia chegar a qualquer momento. Dei-lhes duas oportunidades para fazerem isso sem esforço da parte deles, e eles não o fizeram. Sem ligação, sem entrega, e agora tenho que esperar até segunda-feira para saber quando posso tentar trazê-los de volta aqui novamente. Infelizmente, eu tenho que trabalhar durante a semana, então eles não só desperdiçaram um dia inteiro do meu fim de semana, eles me fizeram ter que persegui-los e tirar tempo do trabalho para encontrar com eles para resolver isso. Esperemos que o trabalho que eles fazem nos aparelhos não me deixe encalhado, uma vez que eu realmente tenha a geladeira em casa. Eu ainda não posso falar com eles, mas eu diria que se você pedir deles, pegue um amigo com um caminhão se você quiser que seu aparelho chegue de fato à sua casa.