Carlos Bico: Em pesquisa no TripAdvisor indica que está aberto. Se está aberto apenas para eventos, é ridículo indicar que está aberto e está fechado. Isto é enganar as pessoas. Este tipo de restaurante não devia aparecer no TripAdvisor.

Jorge Novais: Conheço o D Roberto há 30 anos e que saudade. Hoje, nada tem a ver, a não ser o nome, com o excelente restaurante de outrora. A sala primitiva, escura e sem luz, um jantar na penumbra. Um funcionário omnipresente a impor a sua opção de lista Pratos de lista, inexistentes. Bem melhor, optar pelo Abel, ali ao lado, Simpatia, diversidade, espaço e luminosidade.

Nós compramos um frigorífico aqui. Estou muito feliz com a unidade LG que escolhi, mas o atendimento ao cliente aqui é inexistente. Começou na loja quando dissemos ao nosso vendedor que tínhamos um espaço de 70 polegadas para o novo frigorífico. Ele garantiu-nos que a unidade que escolhemos caberia. Também fizemos questão de lhe dizer que estávamos no 2º andar sem elevador. A entrega foi rápida, chegando no dia seguinte. No entanto, disseram aos entregadores que era uma entrega no primeiro andar e ficaram surpresos ao descobrir o contrário. Para o crédito deles, eles trabalharam duro para colocar a geladeira nos degraus e instalar. Agora o verdadeiro problema torna-se claro. As portas e as dobradiças do frigorífico são cerca de 2 polegadas mais altas do que o corpo de 70 polegadas. Quando o frigorífico estava no lugar, já não conseguia abrir os armários por cima do frigorífico! Não posso dar-me ao luxo de perder o espaço de armazenamento! Por isso, liguei para a loja e expliquei ao vendedor o que aconteceu. De imediato ele tentou culpar-me a mim. Tive de mandar vir um carpinteiro e modificar os armários superiores, por isso perguntei se havia algo que o Jetson pudesse fazer para me ajudar com aquele custo adicional não planeado. O vendedor disse que falaria com o gerente dele e que voltaria a falar comigo. No entanto, dois meses depois, e nenhuma chamada. Há cerca de um mês, enviei um e-mail de acompanhamento ao gerente da loja, e adivinhem só? Também não consegui obter a cortesia de uma resposta dessa pessoa. Então acho que a Jetson não quer saber de clientes felizes ou de negócios repetidos.

Eu pedi duas varas de cortina. Verifiquei o rastreamento várias vezes durante um período de uma semana para descobrir que elas estavam "perdidas" no centro da FedEx na Carolina do Norte. Liguei para a Bed Bath & Beyond para saber o que aconteceria a seguir. O representante me disse que ele iria colocar outra ordem para as varas. Eu recebi o e-mail que outro pedido foi feito, mas não foi fornecido um novo número de rastreamento. Esperei mais uma semana sem barras à vista. A resposta é sim, e fiquei impressionado com o prazo de entrega, recebi a encomenda em minha casa em apenas 10 dias. O que acham que devo fazer? Obrigado Envio bons karmas para todos. Ainda mais uma semana de rolls por e ainda sem dinheiro reembolsado. Eu liguei de novo, agora me importo de esperar 40-50 minutos em espera cada vez antes que eu possa falar com um representante. Este representante entra em uma explicação de que há uma espera de 7-11 dias úteis para o processo de reembolso, que o último representante nunca mencionou. Então estou olhando para uma ordem que nunca chegou e esperando por um reembolso um mês depois. Esta será a primeira e última vez que eu farei um pedido na Bed Bath & Beyond.