Néstor ataide: Instalações razoaveis, nada de especial a acrescentar.

Joao Vaz: Organização lamentável na distribuição de gasoleo agricola, Não à respeito pelo cliente, tive dias de ligar 15 vezes ão colaborador que faz a distribuição nas aldeias, nunca se dignou atender, sabendo que tinham gasoleo agricola porque estive a meter combustível no carro e fiz a pergunta à funcionária da caixa, (sublinho que não lhes dévo nada). Com uma gestão assim va ser difícil reerguer o pais Não é sério Sr. Gestor

Como uma empresa pode fugir sem atender o telefone está além de mim. Eu conduzi uma hora para cada lado para ir buscar um portátil novo. Cheguei a casa, abri a caixa e é o WRONG LAPTOP. Acredito que o laptop exibido ao lado da informação está incorreto e não consigo nem mesmo conseguir que alguém na loja atenda o telefone para que ele possa ser certo para a próxima pobre alma infeliz. O atendimento ao cliente na loja foi simpático e útil. Mas vamos lá. Você não pode simplesmente ignorar seus telefones! Deixei-o tocar durante 40 minutos e desliguei. Encomendei um substituto online e ele estará lá amanhã. Quem me dera ter feito isto desde o início. E as pessoas questionam-se sobre a morte do varejo. É por isso.

Então os vendedores são ótimos em conseguir que você compre coisas, mas o seguimento não está lá. Nós compramos no sofá em 6/21 e nos disseram várias vezes que ele chegaria à loja em 6/30 e que receberíamos uma chamada para agendar a entrega. Esperámos pacientemente toda a semana por nenhuma chamada, por isso liguei hoje (7/6) para uma actualização. A mulher que atendeu o telefone, ela disse que seu nome era Kelly, disse que a otomana e a chaise tinham chegado, mas ela não sabia onde ficava o sofá de verdade. Frustrante - também por que essa atualização não nos foi fornecida em 6/30? Bom atendimento ao cliente significa manter o cliente atualizado em uma compra de mais de US$ 1000. Perdemos quase uma semana e agora mesmo eles vão começar a olhar para ela... Ela me colocou em espera sem aviso prévio, onde esperei por 15 minutos. Decidi desligar e ligar de volta (ela tocou e tocou e tocou) e a Kelly atendeu novamente. Ela disse que não percebeu que eu ainda estava em espera (não se desculpou até eu dizer a ela como isso foi frustrante) e disse que tiraria nossas informações e mandaria nosso vendedor nos ligar de volta (me apressando para fora do telefone). Estou postando isso na esperança de que um gerente veja isso e aumente o problema. Nós não estamos felizes.