Cláudia Pires: Inédito. Extraordinário. Genuíno.

João Jaques: Situado na praça do Município, local muito aprazível, recebe milhares de turistas estrangeiros e nacionais durante todo ano. O Posto de Turismo dispõe de um enorme leque de informação sobre o concelho de Vinhais e da região, no que respeita ao alojamento, ao turismo em espaço rural, restaurantes, monumentos, locais de interesse turístico e mapas.  Neste espaço pode ser observado e adquirido artesanato local como: trabalhos em madeira, máscaras, cestas, mantas, recordações da vila e obras literárias de autores locais. O Posto de Turismo disponibiliza ainda, de forma gratuita, uma série de brochuras sobre os pontos turísticos mais importantes.

Atualmente você chega e faz o check-in. Depois é-lhe dado um tempo para regressar e eles enviam-lhe uma mensagem de texto quando lhe é permitida a entrada. A nossa espera foi de pelo menos 30 minutos devido a apenas 20 clientes permitidos de uma só vez. Em vez disso, fizemos uma marcação para uma determinada hora. Muito mais fácil e chegamos cerca de 20 minutos mais cedo e fomos deixados entrar imediatamente. Nosso representante de atendimento ao cliente nos encontrou na porta e nos guiou para ajudar. Nós estávamos lá para comprar um novo portátil. O serviço foi ótimo. Infelizmente não me lembro do seu nome, mas ele estava a trabalhar às 14h de domingo, 21 de Junho. Ele era muito conhecedor e respondeu a todas as nossas perguntas e nos permitiu olhar para as nossas opções enquanto ele se afastava, por isso não houve pressão. Escolhemos aquele que queríamos e entramos e saímos em menos de 20 minutos ou mais. A loja estava vazia como você pode imaginar, mas a experiência foi agradável além do sistema para entrar. Por isso, se precisar de ir, recomendo fazer uma marcação online e não entrar!

Comprei um freezer usado de um particular que o tinha comprado novo da Tucson Appliance há vários anos. Embora todos os manuais fossem fornecidos, eu estava tendo dificuldade para ajustar a temperatura, então fui à loja para ver se conseguia alguma ajuda. O próprio Chris Edwards puxou os registos da compra original, deu-me informações sobre o congelador, explicou-me como regular a temperatura e até sugeriu que eu comprasse um termóstato para colocar dentro do congelador (e nem sequer sugeriu que eu comprasse um na loja dele)! Agora eu sei que não teria recebido essa ajuda de uma grande loja de caixas. Ele até mandou um empregado me dar uma água engarrafada e um cortador de pizza grátis na minha saída! Eu fiquei muito, muito impressionado com tal serviço quando eu não estava nem mesmo procurando comprar nada, mas é melhor você acreditar que da próxima vez que eu precisar de um aparelho eu estarei visitando Chris Edwards!