Hoje a minha irmã e o meu pai foram comprar tinta. Quando foram fazer a caixa, tinham a caixa mais grosseira. O nome dela era Johna (acho que é assim que se soletra), ela tinha uma atitude semelhante com o meu pai e a minha irmã. O meu pai não fala inglês tão bem e a Johna dizia muito rudemente "Não entendo o que estás a dizer". Ela não lhe pediu educadamente para se repetir, ela teve uma atitude quando disse isso. Minha irmã tinha que repetir o que meu pai estava dizendo e Johna virava seus olhos para minha irmã por tentar repetir o que meu pai estava dizendo. Eu nunca vi ninguém desrespeitar o meu pai dessa maneira. O que ela fez foi muito pouco profissional, não importa se ela não entendia o meu pai, mas se minha irmã estava repetindo o que ele estava dizendo (ela fala inglês muito bem), por que Johna teria uma atitude? Johna estava sendo simplesmente rude, pouco profissional e desrespeitosa.

Esta é a 2ª loja onde eu comprei e NÃO voltarei a comprar em nenhuma Spencers. Isto é feito para a entrega e instalação dos seus subempreiteiros. Ambas as vezes o instalador NÃO foi qualificado para instalar nem mesmo um rato armadilha. A 1ª vez que comprei um fogão a gás e um exaustor os instaladores recusaram-se a mudar um acessório a gás, por isso a gama era de 4 da parede e deixaram serradura por todo o balcão quando instalaram o exaustor. Em outra casa a instalação não fixou a máquina de lavar louça e novamente deixou o alcance longe da parede. Eu ainda estou à espera do meu exaustor há mais de 3 semanas. Há mais de 40 anos que sou electricista sindical supervisor e autodidacta como hobby.