Bob restaurou o brilho original da banda de casamento dos meus maridos, para não mencionar que ela tem a forma redonda mais uma vez! O anel tinha caído entre os dois tambores da máquina de lavar roupa, deixando suas bordas rasgadas e esborrachadas em uma oval. Bob endireitou, suavizou e poliu o meu anel amado, onde depois de 40 anos de casamento parece o dia do nosso casamento.

Pior serviço ao cliente de todos os trabalhadores deste local... mesmo com pessoas mais velhas que você pensaria que seriam amigáveis e teriam esses traços antigos de simpatia passados para baixo! O senhor mais velho do departamento de pintura estava mal-humorado, fui eu que o cumprimentei e ele ainda me deu um olhar como se eu não tivesse dito nada? Continuei amistoso e até disse obrigado e tenha um grande dia e ainda nada! WOW!!! Apareceu outra senhora com um avental de armazém de casa ao lado de sarampo e eu estava esperando e nem disse nada! Então eu comecei uma conversa sendo a pessoa que fui criada para ser educada e amigável, então ela simplesmente se afastou depois de algumas palavras? No check out eu mencionei os problemas ao serviço ao cliente e a senhora lá parecia que ela nem se importava!!! Eu sei que o atendimento ao cliente foi por água abaixo com esta geração, mas tê-lo vindo de uma geração mais velha e numa grande loja/empresa como esta é vergonhoso. A gestão precisa de ser revista aqui!!!