David Augusto: Atendimento lento e muito fraco, apenas uma pessoa a atender a hora de almoço e com ovos debaixo dos braços... ridículo!

Miguel Pereira: esta CGD está sempre muito movimentada e cheia de pessoas!

Pode ser difícil rever e entender todas as características e níveis de preços em lavadoras/secadoras, mas Dan em vendas fez um ótimo trabalho nos acompanhando através dos diferentes produtos e ajudou a fazer a melhor seleção. Os outros representantes no showroom nos ajudaram a encontrar as peças certas que precisaríamos instalar onde queríamos na casa, então estávamos prontos para ir no dia da instalação. Steve no centro de entrega foi consistente com a comunicação e o acompanhamento do cronograma de entrega, bem como o acompanhamento da pós-instalação. Josh e Tony foram muito profissionais e eficientes na entrega e instalação. Além de tudo isso o preço foi melhor do que o que teríamos conseguido online ou através de uma loja de caixas. 5 estrelas não parece ser o suficiente. Eu recomendaria ALTAMENTE a Haywood Appliance a qualquer pessoa que procure novos aparelhos. Não vamos procurar um aparelho em qualquer outro lugar no futuro.

Que experiência terrível. Pela terceira vez consecutiva, encomendei um aparelho da Sears (desta vez era uma máquina de lavar loiça), foi-me prometida uma data de entrega e depois recebi uma chamada automática a dizer-me que a minha data de entrega ia ser adiada devido a um Atraso do Fabricante. Desta vez o atraso foi de 11 de Dezembro desta semana até 29 de Dezembro. A primeira vez que isto aconteceu com um Range Hood, fez com que o meu empreiteiro tivesse de voltar para terminar a renovação da nossa cozinha, fazendo com que tivéssemos de viver com uma cozinha inacabada durante três semanas. A segunda vez, aconteceu dentro de 24 horas após a data de entrega prometida, o que me obrigou a cancelar o canalizador e a incorrer numa taxa de cancelamento de $180. A Sears não se desculpou, nem se dispôs a compensar-me. Tudo o que fizeram foi oferecer cerca de 30 dólares de pontos, que expiraram em 30 dias. Aprendi a minha lição. Eu cancelei meu pedido com eles e nunca mais, em um milhão de anos, lhes darei meu negócio novamente. A Sears é uma empresa terrivelmente administrada que tem políticas sujas que são deliberadamente desprezíveis para o cliente. Evite a todo o custo.