Sandra Ferreira: Tem bom ambiente e é bom estar com gente que nos conhece

André Lousada, Conductor: Café simpático ao lado da estrada.

Fui atraído para uma linha LG principalmente por causa da promoção LG 10% de desconto se você comprar dois ou mais aparelhos LG. Encomendei acidentalmente os itens separadamente (o intervalo e uma máquina de lavar LG) e quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente para que os 10% de desconto da promoção fossem aplicados, eles disseram que os itens devem estar no mesmo recibo. O intervalo foi entregue em menos de 48 horas após a encomenda e agora que aceitei a entrega não posso devolvê-lo para poder comprar os dois artigos juntos no mesmo bilhete. Então agora estou sem $250 porque o serviço ao cliente do The Home Depot não me ajudaria com uma solução. Basicamente só me disse muito mal. Não vou mais dirigir a distância extra para ir ao THD com um Ace Hardware bem no fundo da rua. Acabou de perder um cliente e um defensor da marca durante toda a vida.

Comprei um belo e novo telefone Motorola G7. Não consegui activar o meu Sprint de imediato. O representante de vendas disse que era o último. Então eu comprei-o. Voltei uns dias depois para activar o meu Sprint com um cartão SIM. No final da minha visita, perguntei a outro representante de vendas se eles tinham mais algum G7 da Motorola. Ele disse que sim. Eu perguntei... você recebeu um novo carregamento nos últimos dias? Ele disse que não. O primeiro representante de vendas mentiu-me. Não é surpresa... tentar fazer a venda...