Não gostou do serviço ao cliente. O cara a quem eu pedi ajuda com lombar e corte, desapareceu por 10 minutos, só para voltar e perguntar novamente com o que eu precisava de ajuda. Demorou cerca de 40 minutos para cortar dois pedaços de lombar. Agradeço a facilidade e seleção que esta loja tem quando se trata de projetos caseiros, só queria que o serviço fosse melhor e eles me ajudaram a trazer alguns dos meus produtos para fora, então não teria sido tão difícil para as minhas costas.

Vendeu-me um frigorífico novo de $800+ com 8 anos de garantia, mas 6 meses depois recusou-se a repará-lo ou mesmo a removê-lo durante mais de um ano. Entreguei-lho para reembolso, mas ele não estava lá e ninguém respondeu às minhas chamadas. Jay estava sempre fora da loja quando eu apareci pessoalmente várias vezes durante os 6 meses seguintes. Eu finalmente desisti. Recusei o serviço, recusei a remoção, recusei o reembolso do meu dinheiro e recusei qualquer correspondência durante quase 2 anos. O armazém ardeu depois de eu ter desistido e o Jay foi certamente pago pela perda pelo seguro. Eu não fui reembolsado pela perda de comida ou pelo meu investimento.