Encomendámos uma porta de garagem e instalação a 1 de Agosto de 2020. A partir de hoje, 30 de setembro de 2020, ainda estamos tentando obter assistência do departamento de Fairfield Millworks, especificamente Justin. O trilho instalado não foi o que o instalador citou e o nosso abridor de portas de garagem não será instalado correctamente (wifi). Deixamos mensagens, entramos na loja e tentamos contactar o gerente da loja, mas nada funcionou. NUNCA, NUNCA, NUNCA, NUNCA voltaremos a usar esta loja. Esta não foi a primeira vez que o atendimento ao cliente deles foi horrível.

Butch passou pelo menos 3 horas connosco a explicar as várias opções . A equipe completa foi agradável e ofereceu sua ajuda que precisávamos no dia seguinte, quando Butch estava fora. Os entregadores chegaram a tempo e removeram a unidade antiga e montaram a nova com a máquina de gelo. Todo o lixo foi removido e o tempo de preparação foi ótimo. Lowes e Home Depot acabaram de perder um cliente no que diz respeito a electrodomésticos.