Avelino Rodrigues: Pela qualidade e o lindo jardim

Sónia Marcelo: Profissionalismo ao mais alto nível. Obrigada

Tenho de dar um grito ao Tracee pela sua excelente assistência quando comprámos hoje o nosso cortador de relva de cadetes. Ele certificou-se de que o tínhamos carregado em segurança e também nos dirigiu a outros itens da nossa lista com um entusiasmo conhecedor. Ele realmente atendeu a nossa chamada pela manhã e certificou-se de estar disponível quando chegámos para que a nossa compra fosse o mais suave possível. Voltaremos novamente a este depósito de casa, com certeza.

Comprei um congelador de arca em Abril. Disseram-me que estaria pronto para a recolha a 26 de Junho. Eu liguei no dia 26 de junho e eles disseram que estaria aqui no dia 1 de julho e que me ligariam nesse dia para que eu pudesse ir buscá-lo. É 3 de Julho e ainda não recebi nenhuma chamada deles. Estou a tentar contactá-los desde ontem e ninguém atende. Eles me cobraram imediatamente, mas não entregaram o que disseram que entregariam. Espero obter respostas sobre onde está o meu congelador que paguei em Abril ou espero obter um reembolso. Serviço ao cliente horrível. Depois de passar uma hora tentando rastrear meu pedido, eles apenas disseram que o freezer não chegaria aqui até 5 de agosto. Comprei-o em Abril, eles disseram-me que chegaria em Junho, depois em Julho e agora dizem Agosto. Acabei de receber um reembolso. Não perca seu tempo ou energia com este lugar.