O seu serviço ao cliente só é bom quando se trata de tentar fazer uma boa venda/comissão. Apenas 3 meses depois de comprar-lhes um colchão Serta, que supostamente estava sob garantia, a parte de cima do colchão afundou cerca de um centímetro e meio a dois centímetros, e depois de ir e vir com eles na loja, e por telefone posso dizer honestamente que sete meses depois, nunca consegui resolver o problema. O chamado gerente da loja nesse local foi rude e condescendente, e não mostrou nenhuma preocupação em ter um cliente satisfeito. Se eu ainda estou pagando isso é SOMENTE porque eu não quero prejudicar a minha pontuação de crédito.

Sempre encontrei aqui pessoas úteis com conhecimento ou onde encontrar as respostas que tenho. Além disso, os produtos têm sido sempre de primeira qualidade pelo dinheiro que pago. Tive um problema com uma TV de 65 polegadas para a qual eu tinha comprado uma garantia e eles, assim como a Geek Squad, tornaram o processo muito fácil para mim. Eu comprei allot deles e vou comprar mais, tenho a certeza.