Eu trouxe meu carro para uma inspeção depois de ter dois revendedores que me deram informações completamente diferentes de suas inspeções, respectivamente. Isso gera desconfiança. Os rapazes da United fizeram uma inspecção completa e convidaram-me a ver a parte de baixo do carro com eles enquanto apontavam as suas observações que eles documentaram numa estimativa. A confiança é tudo no negócio - e, especialmente no negócio de reparação automóvel. As concessionárias de marcas pedem cada vez mais aos seus técnicos de serviço que sejam vendedores para venderem o cliente. Eles geralmente odeiam isso, mas isso contribui para a sua compensação. Se eles gostassem de vender, teriam se tornado vendedores em vez de técnicos. Eu fui bem tratado pela United Auto Tech. E, é minha firme convicção que é assim que eles dirigem seus negócios, não importa quem seja o cliente.

Temos dois colchões novos e conjuntos de molas em Dezembro de 2018. O tecido da caixa de molas está rasgando e os colchões estão quebrados. Eles têm menos de um ano e não deveriam ter sido assim. Eu liguei e me disseram que eles não têm cobertura de garantia em nada do que vendem, apesar de me terem dito quando comprei o material que estava coberto por uma garantia de 1 ano do fabricante e o site diz a mesma coisa. Eu não compraria nada daqui. Eles se aproveitam de pessoas trabalhadoras e não estão por trás da garantia do produto.