Mau atendimento ao cliente. Fiquei lá esperando que alguém me atendesse em relação a um item que estava aparecendo em estoque on-line, mas não podia multa no local sugerido pelo aplicativo. Depois de 10 minutos de espera por ajuda, a senhora com quem falei antes finalmente ligou para alguém no rádio. 5 minutos depois ainda sem ajuda. Eu levei meu negócio para outro lugar - Amazon! É por isso que a Amazon vai continuar ficando mais rica até que essas lojas de tijolos e mortais façam do atendimento ao cliente uma parte importante do seu negócio.

Até agora, serviço ao cliente ridículo! Não se pode contactar ninguém... sempre desliga quando é transferido. Tinha uma aparelhagem e altifalantes instalados. 3,5 horas de espera após o horário marcado e saiu com um alto-falante não funcionando e o traço foi quebrado! Foi dito que a peça seria encomendada e cuidada...1 mês depois, peça e cor do traço erradas...SÉRIO! O alto-falante ainda não foi substituído nem o traço...nunca mais vai comprar outro item desta loja! Horrível atendimento ao cliente! David, o técnico de som, não mantém a sua palavra nem o seu trabalho!