Meu marido e eu passamos 2+horas no último sábado e encomendamos TV, montagem e bar de sons, e abrimos um cartão de crédito Best buy e inscrevemos seu plano de serviço técnico anual, data de entrega agendada e a instalação. Muito bem, recebi um e-mail dizendo que todas as encomendas foram canceladas sem qualquer motivo. Nós podemos viver com isso, se eles cancelaram tudo, incluindo $150 tech serviço anual, desde que compramos esse plano para reduzir a taxa de instalação da TV. Mas eles não cancelaram a taxa de serviço de tecnologia. Basicamente, pagamos $150 por nada, então chamamos o serviço de atendimento ao cliente BB, fomos solicitados a ir até a loja para cancelar essa taxa anual recorrente. Uma vez que fomos à loja no domingo, o pessoal da loja tentou substituir outra encomenda por uma TV....etc de marca diferente. Muito bem, aceitámos facilitar as coisas. No entanto, acabei de receber outro e-mail sobre o cancelamento da segunda encomenda inteira. claro, eles não vão cancelar a adesão ao serviço de $150. Dito isto, precisamos de ir à loja novamente para pedir o cancelamento novamente. Acho que não vamos aceitar nenhum pedido de substituição novamente da Best Buy. Nunca mais negociamos com a Best Buy depois disto.

Como empreiteiro profissional tive de pedir 4 vezes e esperar um total de 30 minutos para desbloquear as ferramentas. Quando não estava lá ninguém, não estava muito ocupado. Quando ela finalmente chegou lá, eles ajudaram todos os outros primeiro. Depois a senhora tratou-me como se eu fosse roubar coisas. Porque estou a comprar mais de 1100 dólares em ferramentas. Este depósito pode ir por conta própria.