Eu tive uma experiência maravilhosa com esta empresa. Eles estavam atentos, saíram logo. Encontraram um problema caro com o meu ar condicionado :(Mas em vez de me deixarem colocar dinheiro numa reparação cara, recomendaram a sua substituição. Estou muito satisfeito com a minha compra. Eles instalaram o meu novo AC em 1 dia, passaram na primeira inspecção e estão a adorar a minha nova conta de electricidade. Obrigado Air Doctor!!!

O atendimento ao cliente na loja era muito pobre. Recebemos algumas datas para escolher e agendámos uma data de recolha na loja e quando chegámos foi-nos dito que essas datas não estavam agendadas, apenas estimativas e que poderiam vir hoje, amanhã, ou segunda-feira. Então porquê dar-me datas para escolher para a recolha??? Eles ficaram indiferentes à minha frustração. Eu também tinha tentado telefonar para ver se estava lá, mas fiquei em espera por mais de 30 minutos duas vezes sem atender. Na loja, perguntei se os telefones estavam ocupados e me disseram que não, mas a menos que você saiba a extensão exata, ela vai para um call center e ninguém realmente atende. O que aconteceu com a Best Buy?