Ana Vieira: Loja com artigos de excelente qualidade e bastante variedade e de muito bom gosto .

Maria Goncalves: O facto de não se poder experimentar perfumes por nós torna a loja pouco acessível. É preciso estar sempre a pedir para testar!

Adquiriu quatro itens na 2ª, um que estava em estoque na Hopkins. Eu parei no dia 10, para verificar minhas coisas e apenas um dos três itens de envio tinha chegado. Irritante desde que me disseram que estava em estoque nas Twin Cities, mas me garantiram que eles estavam a caminho de armazéns no IM ou IA que possuem mais inventário. Eu parei no dia 14, pedi para falar com o gerente, disseram-me que provavelmente era tarde demais numa sexta-feira, então esperei até segunda-feira para uma ligação de volta. Nunca recebi uma chamada de volta. Voltei para a loja no dia 19, disseram-me os vendedores originais que, por ter encomendado um artigo novo, demorava mais tempo. Ele procura-o e a ApplianceSmart ainda nem sequer o inventariou, por isso nunca esteve a caminho, pois nunca o tiveram. Eu tento ligar para um gerente alguns dias depois, o gerente manda os vendedores me ligarem de volta. Um mês depois, estes itens que estavam a caminho, nunca tinham sequer estado em stock. Eu cancelei a encomenda dos itens restantes que ainda não tinha instalado na nossa cozinha. Tive muita sorte com os itens riscados/denterrados aqui, mas se você estiver encomendando novos, obtenha datas exatas de entrega. Foi-nos dito uma semana sobre talvez duas incluindo a entrega. Descobrimos que mesmo depois de estar em stock, a entrega teria demorado mais uma semana. Melhor sorte para si, é uma treta ter algo no nosso quintal ser tão desiludido.

Felizes com descontos BEYOUND+, descontentes com o atendimento ao cliente no balcão de retorno/pickup. Em locais que eu usei encontraram problemas incomuns com a devolução de produtos, em 1 local não foi necessário nenhum cartão para devolver com recibo, a digitalização foi tudo o que foi necessário, em outro cartão foi necessário, em outro local foi necessário cartão ainda na 1ª tentativa, um valor era $ 17. menos ou $ 3. em uma compra de $ 20. O caixa não tinha experiência em lidar com isto. Em 2 locais, a gerência HAD chamou para resolver, mas saiu antes do meu Beyond + desconto foi aplicado. Próximo passo ligue para CS, atualização neste post a seguir.