Na loja Algonquin esta noite, fomos a 3 departamentos. Tivemos que esperar muito tempo em 2 dos departamentos para conseguir ajuda e não conseguimos ajuda no 3º. Falei com uma senhora do serviço ao cliente e ela disse que eles não tinham muitos empregados a essa hora da noite e que se eu quisesse eu poderia reclamar com o gerente. Liguei para obter algumas informações quando cheguei em casa e recebi uma mensagem, Devido a circunstâncias imprevistas não podemos ajudá-lo e o telefone foi desligado. Muito desapontado.

Tenho-lhes trazido coisas há muitos anos! Além de serem muito amigáveis, eles sempre sabem o que fazer, descobrir se não o fizerem no início, ou dar uma opinião honesta se não puder ser reparado. Desta vez eles cuidaram do meu aspirador Dyson; sem papelada, sem frustração, sem brigas com Dyson. O galpão de reparos tratou de tudo. (Eles até me deram um aspirador de empréstimo enquanto consertavam o meu).

Andrew abençoou a minha mulher e eu em casa com um kirby. Ele foi muito respeitoso, passou em detalhe todas as características sobre o produto. Ele chegou a estender a mão uns dias depois de termos trazido o aspirador para garantir que estava a correr bem para nós. A minha família e eu estamos mais do que felizes com o nosso representante de vendas e com o produto. Muito obrigado, Andrew!!