Eu quero dar um grande grito ao meu Deopt doméstico local em Stuart Florida. Primeiro, eu estava procurando por um item muito pequeno e pedi a um balconista ocupado. Ela realmente me levou até onde ela pensou que poderia estar, depois verificou o computador, tudo com um grande sorriso e vontade de ajudar. A rapariga (quem me dera que a Id conseguisse o nome dela) procurou-a e não a encontrou, foi procurar o gerente para ver se ela conseguia vender o ecrã. Deixou cair o que estava fazendo e procurou nas paletes que tinham acabado de chegar, para ver se tinha entrado mais... Saí com uma bela árvore e um sorriso no rosto por ter sido tão bem tratada numa grande loja de caixas.

Honestamente, o pior serviço ao cliente de sempre. Desde o momento em que você entra. Ninguém te cumprimenta e pergunta se estás aqui para a tua consulta. Literalmente, ninguém me deu essa consulta. Comprei um ar Mac Pro que me disseram para chegar um certo dia. Depois de um dia inteiro de espera recebo uma mensagem atrasada às 22:15h dizendo que houve um atraso. A Best Buy não me pôde dizer mais cedo? Pára de dizer que vais entregar um determinado dia, só que para não chegar. Porque não dizer. "Há uma estimativa de entrega de 2 dias ou uma semana", seja adiantado sobre isso. O tipo que me verificou não se deu ao trabalho de me dizer o que o plano de 3 anos cobriu. Não se preocupou em me contar sobre os prós e contras do Mac (fiz minha pesquisa antes de visitar a loja). No entanto, ainda estou à espera de um serviço ao cliente de qualidade. MUITO DESAPONTADO.