Estou confiante que partilho a frustração de ligar para uma loja e ser recebido com um menu de voz pré-gravado ou robótico. Uma das poucas razões pelas quais as pessoas têm que visitar lojas de varejo hoje em dia é para comprar itens que precisam o mais rápido possível em vez de comprar o produto online a um preço mais baixo. O mínimo que uma loja de varejo pode fazer para fornecer um serviço de atendimento ao cliente é simplesmente ter um ser humano pegando o telefone quando você liga para a loja. Um ser humano que está disposto a responder a perguntas relacionadas com os produtos. Não é muito o que pedir. O Walmart e a Target estão dispostos a atender o telefone quando se trata de disponibilidade de produtos. Melhor comprar Tenho medo que você siga o caminho do circuito Cidade e todos os outros dinossauros se você não se organizar.

Eu sempre gostei desta loja. O pessoal é amigável e está disposto a ajudar. A minha melhor experiência foi quando fui remodelar a minha casa de banho. O seu grande concorrente não me dava a hora do dia, embora eu tivesse a minha lista na mão e estivesse preparada para gastar alguns milhares de dolla,rs nesse dia. Esta loja beneficiou-se com mais de 5 mil dólares porque eles me levaram a sério! Agora eu sempre vou aqui primeiro!