David Augusto: Atendimento lento e muito fraco, apenas uma pessoa a atender a hora de almoço e com ovos debaixo dos braços... ridículo!

Miguel Pereira: esta CGD está sempre muito movimentada e cheia de pessoas!

Comprei algo do Aarons antes de venderem as contas deles aqui porque precisava de algo em meu crédito. Eu verifiquei em 2 ocasiões com 2 funcionários diferentes que eles ainda se reportam ao crédito, mesmo que a conta tenha sido vendida. Eu verifiquei novamente no dia em que entrei para pagar o item. 2 meses depois não estava no meu crédito. Liguei para a loja e fui avisado que obviamente falei com 3 mentirosos diferentes em todas as minhas visitas anteriores. Um gerente me ligará de volta depois de verificar a minha situação. Isso foi há pelo menos um mês atrás, então deve haver uma grande quantidade de investigação a decorrer.

Comprámos uma geladeira muito cara e ficámos entusiasmados por eles nos entregarem em 3 dias. Recebemos a geladeira dentro do prazo e a equipe de entrega estava ótima, porém depois de retirar a película de envio da unidade notamos uma mossa na cara. Tentamos ligar para a Best Buy e não importa o que você selecione, você nunca consegue uma pessoa ao vivo para falar. Então eu dirigi até a loja naquela mesma manhã para resolver isso e uma nova virá. O vendedor disse "desde que foi entregue hoje ainda está em processo" e que "ele não poderia fazer nada até o dia seguinte após as atualizações do sistema deles". Eu expliquei a ele como eu estava decepcionado porque isso significaria outra viagem à loja deles porque eles nunca atendem um telefone. Ele também me explicou que a próxima data de entrega disponível estava mais de uma semana fora e pode estar mais distante porque ele não seria capaz de agendar até o dia seguinte. Ele pegou meu nome e número depois de ligar para o gerente de aparelhos que não estava trabalhando na época e me garantiu que eles iriam "me ligar" para que eu não tivesse que fazer isso. Bem, um dia depois e ainda sem nenhuma ligação e ainda sem ninguém atendendo nenhum telefone na loja. É realmente inacreditável que eles não tenham ninguém para atender um telefone.