nicolas fernandez: Le doy el 1 porque no le puedo dar un 0....la peor atención que se puede dar, ni saben hacer nada y tampoco se interesan en el cliente!!! Un desastre de gestión!!!!! Me cambio de banco yaaaaa!!!!!

Juan Martínez: Encantado con el personal. Muy agradable y resolutivo. Muy recomendable!

Antes de mais nada, a loja está bem abastecida, limpa e tinha tudo o que eu precisava. O preço é um pouco alto, mas a multa está dentro de um orçamento modesto. O meu problema é que desde o segundo em que entrei até à minha saída, fui seguido por toda a loja e perguntei pelo menos 6 ou 7 vezes pelos mesmos associados se precisava de ajuda, pois simplesmente procurei na sua selecção. Exibi acções ZERO fora do comportamento normal de qualquer outro comprador e havia muitos outros clientes para verificar. O gerente tentou me assegurar que eles são apenas 100% sobre o seu serviço ao cliente, mas saiu como abrasivo e intrusivo. Se isto é o dissuasor de deter os ladrões, não deveria ser feito para me sentir como um, entrando sem barbas, com 1,80 m de altura e usando uma camisa rosa da T-Mobile com o meu crachá e trabalhando no mesmo Plaza que a referida loja.

Os empregados da Home Depot sempre foram muito atenciosos, muito prestativos, mas hoje tive uma experiência perturbadora, enquanto tentava devolver um aparelho devido a problemas de tamanho, a empregada teve que chamar a gerente (trisha) para aprovar a transação, assim que ela chegou, você já podia sentir a sua energia perturbadora, ela imidietamente começou a falar com uma voz muito rude, explicando-nos quanto ela tinha que cobrar por um retorno, blá blá blá blá , basicalmente tivemos que cobrar 15% do preço, o que entendemos, mas ela ia devolver-nos quase 3x o que tínhamos pago, imidietamente, sendo os meus pais quem são, falaram, e disseram-lhe que não, disseram-lhe que ela estava a dar-nos muito e fizeram-na perceber que estava a cometer um erro, por isso ela não voltou, afirmou-o, e mudou-o.... Então, durante cerca de 10 minutos, enquanto esperava que ela fizesse a papelada, eu podia vê-la e ouvi-la falar e rir de mim e dos meus pais para os seus trabalhadores, não sabia o que ela estava a dizer, mas o facto de estar a acontecer já era suficientemente degradante, quando ela me entregou a papelada, eu não conseguia conter-me, então disse-lhe que se não fosse por causa dos meus pais, eu tê-la-ia deixado cometer esse erro, ela ainda tinha coragem para gritar comigo, dizendo que a Id ainda não teria conseguido o dinheiro... (como se isso fosse o problema), para isso, tive de me degradar para escrever uma crítica má, mas, trisha, o gerente não agiu como gerente de todo.....