Bons preços em secadores, por isso escolhi um que eu queria. Esperei pelo associado de vendas para nos ajudar. (ela estava a conversar com outro casal) 20 minutos depois, ela terminou a conversa, olhou para o nosso caminho e foi-se embora. Acho que porque a loja está a fechar. Eu tirei uma foto da etiqueta e agora estou indo para Lowes para ver a Tracy, porque ele sempre tirou o tempo necessário para ter certeza absoluta de que estamos esperando. Mais 50 dólares, mas o preço é igual ao do armazém da casa.

O atendimento ao cliente é inexistente. Enquanto entrávamos na saudação, perguntamos se ele poderia nos direcionar para o que estávamos procurando. Dissemos-lhe o produto e ele disse que enviaria alguém. Dez minutos depois voltamos para a porta e pedimos um associado. O mesmo cara disse que mandaria alguém logo ali. Quinze minutos depois, um funcionário entrou no corredor com outro cliente e perguntou se estávamos sendo ajudados. Quando lhe dissemos que não, ela disse que tinha acabado de passar 40 minutos com outro cliente. Dissemos a ela o que queríamos e ela disse, exasperantemente, que eu tinha que subir o muro para conseguir isso. Estivemos lá 35 minutos, mesmo sabendo exatamente o que queríamos e exatamente onde estava. Eu queria sair e encomendar online, mas o meu marido queria obtê-lo imediatamente.