Eu tive um problema com o meu Q80T samsung 65 polegadas Tv depois de uma semana. Ele foi pego, mas não foi substituído. Fui para a loja burleson, o gerente tomou conta da loja e finalmente consegui algum serviço de atendimento ao cliente, ele mais do que compensou o problema e agradeceu pela nova loja de TV. Uma imagem melhor e o barulho que eu ouvia desapareceu. Vejam o Michael por uma tv, ele é um cara legal!

Novas políticas ocorreram sem informar os clientes que já têm um contrato de +1 ano com diferentes encargos acrescidos. Eu liguei sobre todos esses encargos adicionados que NÃO estão no contrato e o associado da loja (sem mencionar seu nome) declarou, Temos que ganhar dinheiro, então se você não concordar com isso; você pode fazer negócios com o RAC! Claro que disse isso. Eu disse-lhe directamente que NUNCA voltaremos a comprar-lhes. Liguei para a sede e esperei no Gerente Distrital Eddie/Edward para nos ligar - NUNCA ouviu nada. Da última vez que verifiquei, se houver alguma reclamação sobre seus funcionários, novas cobranças que não estejam no contrato, e assim por diante - você precisa ligar de volta para o cliente! Seus associados da loja são como vendedores de carros usados (Live to Falsify)!