Chegamos num dia de neve em Boise, e fomos recebidos com calor por Kent. Ele deixou-nos vaguear pela sua sala de exposições durante o tempo que quisemos - e dada a vasta selecção de tapetes, pode levar algum tempo. À medida que estreitámos as nossas escolhas, Kent entrou suavemente para nos dar sugestões, pensamentos e, talvez o mais importante, guiar-nos para longe dos tapetes (apesar de os tapetes serem mais caros do que o tapete que acabámos por comprar) que realmente não se adaptariam aos nossos desejos e necessidades. Mesmo depois da nossa compra, Kent nos levou a uma viagem de campo de tapetes bonitos em sua loja. Depois de sairmos do showroom, recontámos as suas histórias aos amigos durante toda a tarde. E quando o tapete foi finalmente introduzido no seu quarto, Kent estava certo - ele combinou tanto em tamanho como em cor e padrão com o quarto. Grande experiência. Altamente recomendado.

Encomendei uma caixa aberta Surface, apenas para descobrir que o dono anterior não tinha limpado o disco rígido. A Best Buy deveria ter verificado que tinha sido limpa, mas aparentemente não o fez. Depois do incómodo de voltar a trocá-la e ser dito à Id que tinha de pagar a diferença por uma máquina nova, acabaram por substituir a usada por uma nova pelo mesmo preço. Então, alguma frustração foi causada, mas também funcionou bem para mim.