Edy Gas Gas: Buenos trabajadores, superatentos

Matías García: Se puede tapar e incluso tomar una copa

Darei crédito à Best Buy na padronização de cada loja. Todas elas têm a mesma aparência, são dispostas da mesma forma e funcionam da mesma maneira. Isto é uma coisa boa. Você sempre sabe onde olhar, com quem falar e como realizar a razão deles sem ter que andar por aí e descobrir. Bom trabalho, B.B.

Devo dizer que Jeremy Maddox se inclinou para trás para nos ajudar a conseguir os melhores aparelhos pelos melhores preços. Procuramos um frigorifico e um forno eléctrico. Não estávamos apaixonados por nada que eles tivessem no chão. Jeremy foi online e encontrou-nos exactamente o que queríamos a preços melhores do que os que eles tinham por artigos no chão. O Jeremy tornou a nossa experiência de compras fantástica. Por causa de funcionários como ele estaremos de volta para todas as nossas necessidades de aparelhos no futrure.

Mãos para baixo o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. E isto não é só uma ou duas vezes aqui. Cada Home Depot onde estive tem as pessoas mais inúteis que já conheci. O meu noivo e eu encomendámos um frigorífico de 3000 dólares e disseram-me que seria entregue até 4 de Dezembro. Telefonámos recentemente para verificar o estado do mesmo e eles nem conseguiram encontrar o nosso pedido. Quando finalmente o localizaram, disseram-nos que só estaria pronto a 9 de Janeiro, algo de que NUNCA fomos informados. Mudamo-nos para a nossa casa no final de Novembro e agora estamos lixados. Fomos pessoalmente tentar resolver novamente e havia um cara ajudando um cliente e já havia outro casal esperando na fila atrás deles. O tipo disse-nos rudemente para pedirmos ajuda a outra pessoa porque não havia outros tipos de aparelhos disponíveis. A recepção também não ajudou e AGAIN, eles não conseguiam encontrar o nosso pedido. Seria de pensar que uma encomenda de 3.000 dólares seria importante. Eles não se importam com os clientes. Resumindo, vai ter com o pessoal do Lowe.