O pior serviço que já reicei. Comprei o meu produto, para receber apenas 2 horas mais tarde uma chamada que a minha taxa de entrega não estava incluída, por isso dei as informações do meu cartão de crédito para a taxa de entrega, e não só para receber outra chamada que ele digitou a informação errada. Dia da entrega: Eu liguei para ver quando o meu produto poderia ser entregue. Fui informado entre 2:30-4:30. Recebi uma chamada às 15:00h informando que a minha entrega estava atrasada 4 horas. Saí do trabalho e pedi a amigos para me ajudarem a mudar a minha antiga geladeira, apenas para ter o meu tempo de volta. Eu liguei repetitivamente apenas para não receber nenhuma resposta ou uma resposta muito negativa. Eu falei com Stan (isso não foi absolutamente nenhuma ajuda), depois com Kanicka (novamente isso não foi absolutamente nenhuma ajuda) e suas 19:20h e minha entrega estava prevista entre 14:30 - 16:30h. Eu trabalho no atendimento ao cliente & nunca trataria meus clientes desta maneira depois de pagar esta quantia de dinheiro. Eu perdi 1 dia de pagamento & uma taxa de entrega de $85 (que não foi entregue a tempo). Eu NUNCA RECOMENDAva ESTA PESSOA )

Tive um problema com a entrega do meu frigorífico. Liguei para todos os departamentos da Sears (online) e ninguém podia responder à minha pergunta sobre o porquê de não ter sido entregue de acordo com o que me foi dito. Contactei o Richard no Sears Outlet. Ele foi muito útil ao fazer vários telefonemas em meu nome, entre nós os dois, finalmente consegui que a minha geladeira fosse entregue.