alvaro gm: César es un gran profesional, llevo muchos años acudiendo a él con trabajos perfectos sin ápice de dolor. Trato cercano e inmejorable con el paciente. Totalmente recomendado.

Salceda Caselas: Es geniial!! La relacion calidad/ precio, pero sobre todo el trato humano de sus profesionales, es grandioso.

Quem me dera poder dar-lhe 0 estrelas. Hoje encomendei online para a recolha na calçada. Dizia que estavam abertos até às 19h. Eles decidiram fechar hoje às 16h em vez das 19h, como de costume. Eu ia chegar 10 minutos depois das 16h e queria ligar, mas eles desligaram os telefones para eu não poder nem ligar. Eu marquei que eu estava lá para que eles me ligassem, e o atendimento ao cliente não poderia ter sido mais rude. Quando perguntei se eu podia pegar meu item 10 minutos depois das 16h porque eu dirigi 2 horas para chegar lá, eu recebi a resposta mais insatisfeita de me deixar verificar com meu gerente. Eles voltaram para o telefone e me informaram que eu precisava dirigir de volta amanhã. Zero desculpas ou qualquer tipo de habilidade no atendimento ao cliente. Obrigado Best Buy.

Eu tinha um problema de canalização numa das minhas casas de banho. O Mike W. levou mesmo o seu tempo a ajudar-me e a explicar-me tudo. Tive de ligar ao meu filho no FaceTime e ele foi capaz de falar com o meu filho e ajudar-me a descobrir exactamente o que eu precisava. Entrei mesmo antes da hora de fechar e ele não me apressou de todo. Este é o tipo de serviço ao cliente pelo qual estou grata.