Mercês Gonçalves: Mt Bom . Bons Produtos e Excelente Atendimento.

Fernanda Martins: Os melhores produtos, recomendo ,com excelente qualidade, com um preço acessível.

Comprei o mais novo iPhone aqui porque o representante de vendas me disse que havia uma promoção para abrir uma nova linha para que eu pudesse comprá-lo por apenas 100 dólares. Eles disseram que depois das primeiras prestações mensais estaria em vigor e que eu seria reembolsado. Resumindo, ainda estou a pagar um iPhone de $1200. O gerente disse que o representante de vendas que me vendeu não funciona mais para eles, então eu não sei se isso significa que ele foi demitido ou não, mas eu não sinto que estou sendo dramática ou exagerada quando digo que esta loja me enganou.

Acabei de sair da Best Buy. Eu nunca mais vou comprar um computador lá! Em Agosto comprámos um computador Lenovo Yoga para a minha filha. Quebrou no início de outubro. Enviámo-lo de volta para o fabricante para reparações. Eles o devolveram com uma nota dizendo que estava consertado, e funcionou por uma semana antes de quebrar novamente (mesmo problema). Enviamo-lo de volta à Lenovo para reparações novamente. Eles devolveram-na com a mesma nota, mas desta vez ela estava quebrada quando eu a chutei para fora da caixa.ENOUGH! A minha filha está sem o computador há dois meses de faculdade! Claramente, este problema com a tela (tornando o computador inutilizável) não pode ser consertado. Dê-me um computador substituto, para que possamos continuar com as nossas vidas. Você sabia que a Best Buy requer que você envie de volta um computador para reparos QUATRO VEZES antes que sua cláusula de limão seja invocada?! Prefiro comprar um computador modelo mais antigo na Costco e sei que posso conseguir um substituto QUALQUER VEZ se eu tiver problemas. Viva e aprenda. Tanto a Lenovo como a Best Buy me perderam o negócio e pretendo passar esta história a todos os meus amigos e familiares. Estou cansado de estar à mercê de empresas que não valorizam os seus clientes. Está na hora dessas empresas entenderem que o mau atendimento ao cliente lhes custa dinheiro.