Sou cliente da Sears há já algum tempo e surpreende-me que a empresa se esteja a sair mal porque os seus produtos são os mesmos ou melhores que qualquer outro retalhista e têm melhores preços. O fracasso em atrair clientes mais jovens ao longo dos anos é a causa disso. Se a empresa tivesse dito um concurso de Melhor das Bandas Novas com um prêmio monetário substancial, as bandas teriam todos os seus fãs na loja para ver o que a Sears tem para lhes oferecer, e a Sears se beneficiaria das redes sociais que todas as bandas jovens têm alertado seus fãs para virem às suas apresentações. Com a redução do pessoal de vendas é frustrante tentar encontrar coisas e onde pagar por elas. Mas ainda vale a pena fazer compras lá.

Eu me lembro quando você podia ir ao HD e havia funcionários informados que podiam responder a qualquer pergunta, ou que procurariam uma resposta. Entrei por 3 pedaços de pau-brasil e demorou mais de 45 minutos. Acabei por comprar o que espero que funcione. Um garoto me disse que eles não podem cortar madeira vermelha por causa dos químicos que eles colocam nela para torná-la vermelha. Isto faz-me repensar se é seguro visitar a floresta de Redwood.