A gerente Angie estava AMAZENDO que eu liguei com um problema sabendo que ela não poderia resolvê-lo sozinha, ela me indicou a direção exata para resolver meu problema. Ela me acalmou e teve uma atitude positiva incrível o tempo todo. Ela era uma alegria e fez tudo ao seu alcance para corrigir as coisas.

Voámos ontem à noite às 22h30 devido ao mau tempo. Havia outro jato sentado na Stevens Aviation esperando por um passageiro antes que eles pudessem decolar. O homem da fila saiu após cerca de 5 minutos e guiou-nos no estacionamento do nosso avião. Assim que desligamos o avião (não é bom para um avião desligar os motores e depois ter que reiniciá-los) ele nos informou que estava fechado. Dissemos a ele que só precisávamos de um lugar para estacionar o avião para a noite, que podíamos esperar e abastecê-lo pela manhã, e que chamaríamos um táxi para nos levar até o hotel mais próximo. Ele disse que não, ele estava fechando e não podia nos ajudar. Felizmente, o Controle de Solo no aeroporto de Dayton, Ohio nos deu o número da Aviation Sales Inc. Apesar de estarem fechados, disseram-nos para virmos até cá. Eles não só nos guiaram no estacionamento do nosso avião, como também nos disseram para pegarmos o veículo do aeroporto e que pudéssemos terminar tudo pela manhã. Quando chegamos no momento em que abriram, eles já estavam no processo de encher o nosso avião de combustível. Não podíamos ter pedido um serviço melhor. Obrigado Aviation Sales Inc. Seu profissionalismo e gentileza nunca serão esquecidos! Stevens Aviation, você não só perdeu mais de mil dólares, como também perdeu um potencial futuro cliente. Que vergonha para si!